Concepto de marketing


 

"El Marketing no es más que el servicio para el hombre".

Carlos José Damasceno Ferreira

 

De marketing, muy a menudo se define, Sin embargo, Me gustaría poner, no una definición, pero varios enfoques, en su conjunto, crear una visión amplia sobre las funciones y el funcionamiento del marketing moderno en la empresa, producto y mercado.

Según McKenna, Drucker, Blackwell, entre otras personas especialmente en el área, Marketing es una actividad que debe practicarse de la recepcionista a la alta dirección. El marketing es una expresión del carácter de la empresa, Es responsabilidad de la empresa, en su conjunto. McKenna también comenta que el verdadero objetivo del marketing es ganar el mercado, no sólo hacer o vender los productos.

Peter Drucker dice que marketing es la única función y sólo se trata de la función de la empresa. Dice también que el objetivo del marketing es hacer la venta superflua. Marketing debe entender muy bien las necesidades del cliente, que el producto, o servicio de, se adapta a las necesidades del cliente y vende por sí mismo.

Philip Kotler tiene dos puntos de vista, con un enfoque social y otro con un enfoque gerencial.

El enfoque social define el marketing como un proceso donde los individuos o grupos de conseguir lo que quieren y satisfacer sus necesidades, mediante la creación de, suministro e intercambio de productos y servicios libremente con otras personas.

En el enfoque de gestión, Comienza con una descripción general, como el arte de la venta de productos y, más tarde, Define dirección de marketing como el arte y la ciencia de la aplicación de los conceptos básicos de marketing para elegir el mercado objetivo y obtener, mantenimiento y crecimiento de los clientes mediante la creación de, transmisión y entrega a clientes, de un valor superior a.

Al Ries y Jack Trout resaltan lo que ellos llaman la cuarta ley del marketing, Quién dice marketing no es una batalla de productos, Es una batalla de percepciones.

El escritor francés, Armand Dayan, Define el marketing como un conjunto de técnicas, basado en un particular estado de ánimo, buscando satisfacer, en las mejores condiciones psicológicas para el mercado, y las mejores condiciones financieras para el distribuidor, las naturales necesidades o levantado.

Complementando la definición anterior, William Brooks dice que el éxito profesional en ventas debe ser un maestro en análisis de necesidades y en la venta de aplicaciones.

Me gustaría que, todavía, hablar de Leonard Berry y. Parasuraman en el análisis relacional entre el marketing y los servicios, donde comenta que la comercialización de servicios eficientes es el sólido concepto de trabajo bien hecho, un solicitó servicio y perfectamente ejecutado.

Esta Unión de estrategia y ejecución es el combustible para aquellos que desean liderar en la industria de servicios.

Conceptos de marketing y sus aplicaciones tienen una rápida evolución, generando en su progreso un mercadeo de alta calidad, de primera, segundo, tercera y cuarta generación, marketing de guerrilla, Maxi-marketing, servicios de marketing, marketing relacional, marketing viral, marketing de nicho, y así sucesivamente.

Todos estos brotes, interpretaciones, teorías y prácticas de marketing, Nos, En realidad, Podemos considerarlos como complementarios, o extensiones, y el desarrollo continuo y dinámico y la aplicación, así como el mercado.

En una aplicación específica, por ejemplo, Vamos a utilizar los servicios de marketing para alcanzar la excelencia de los servicios de, y crear un mayor índice de lealtad, pero podemos utilizar el nicho de marketing para la colocación y se aplica una derivación de la red de marketing para crear una estructura de canales de distribución.

Hoy tenemos un "sopa de letras" y distintas expresiones técnicas para hacer frente a las nuevas estrategias, tecnologías y metodologías. Uno puede citar: CRM - Customer Relationship Management (Gestión de relaciones con clientes), Uno a uno (Uno a uno) el grupo de Rogers y pimientos, Marketing lateral, X comercialización, Mercadeo en red, Marketing entrante y saliente, y así sucesivamente.

Con tantos conceptos de marketing, metodologías y estrategias, Incluso parece ser una torre de Babel, Dada la diversidad. Cuando en realidad, cada definición corresponde a un concepto simple y, aplicado con sencillez, no más será el uso del sentido común, intuición, experiencia y conocimiento, Según el producto, mercado, tiempo y ambiente, y menos basado en la apariencia o la sofisticación del uso de "sopa de letras".

Dicen que todos los caminos conducen a Roma. Porque, todas "las comercializaciones toman los mismos conceptos básicos definidos por décadas, con otras herramientas, tecnologías, implementaciones de, nombres, actores, productos y servicios. Lo, Claro, la "sopa de letras" tiene su propio marketing para vender.

Hasta el final, como mi buen amigo y padre experimentado, un pionero en el estudio y desarrollo de marketing: "El Marketing no es más que el servicio para el hombre".

Y adaptación, cambio de siglo XXI - una frase su, en uno de sus últimos artículos: "El hombre de marketing del siglo XXI, tendrá que cuidar principalmente el espíritu, las causas de raíz, estudiar el tipo y género de los móviles y tienen toda una panoplia de conocimiento, Además de contar con los dictados de la más exuberante creatividad."