Concept Marketing


 

« La commercialisation n'est pas plus que le service de l'homme. »

José Carlos Damasceno Ferreira

 

De marketing, toujours si souvent défini, cependant, Je voudrais poser, pas une définition, mais plusieurs approches qui, dans son ensemble, créer une vue d'ensemble sur les fonctions et le fonctionnement du marketing moderne dans la société, produit et marché.

Selon McKenna, Drucker, Blackwell, Parmi les autres personnes, notamment dans le domaine, le marketing est une activité qui doit être pratiquée de la réceptionniste à la haute direction. Le marketing est une expression du caractère de l'entreprise, C'est la responsabilité de la société, dans son ensemble. McKenna aussi les commentaires que le véritable objectif du marketing est de gagner le marché, non seulement de faire ou de vendre des produits.

Peter Drucker a dit que le marketing est la seule fonction et seulement c'est la fonction de l'entreprise. Il dit aussi que l'objectif du marketing est de faire vendre le superflu. Marketing doit comprendre aussi bien les besoins du client, que le produit, ou d'un service, s'adapte aux besoins client et vend par elle-même.

Philip Kotler a deux vues, une avec une approche sociale et une avec une approche managériale.

L'approche sociale définit le marketing comme un processus où les individus ou groupes obtenir ce qu'ils veulent et répondre à leurs besoins, en créant, fourniture et l'échange de produits et services librement avec d'autres personnes.

Sur l'approche de gestion, Il commence par une description générale, comme l'art de vendre des produits et, par la suite, Il définit la gestion du marketing comme l'art et la science de l'application des concepts de base du marketing de choisir le marché cible et d'obtenir, garder et clients en créant de plus en plus, transmission et la livraison aux clients, d'une valeur excédant.

Al Ries et Jack Trout mettre en évidence ce qu'ils appellent la quatrième loi du marketing, qui a dit que le marketing n'est pas une bataille de produits, C'est une bataille des perceptions.

L'écrivain Français, Armand Dayan, Définit le marketing comme un ensemble de techniques, basé sur un état d'esprit, cherchant à satisfaire, dans les meilleures conditions psychologiques pour le marché, et les meilleures conditions financières pour le distributeur, le naturel des besoins ou relief.

Complétant la définition précédente, William Brooks dit que le succès professionnel de la vente devrait être un maître dans l'analyse des besoins et dans la vente d'applications.

Je tiens à, toujours, parler de Leonard Berry et. Parasuraman analyse relationnelle entre le marketing et les services, où il fait remarquer que la commercialisation de services efficaces est le concept solid du travail bien fait, une demande de service et parfaitement exécuté.

Cette Union de la stratégie et l'exécution est le carburant pour ceux qui veulent se diriger dans l'industrie des services.

Concepts de marketing et de leurs applications ont une évolution rapide, génération dans votre progression d'un marketing de haute qualité, de première, seconde, troisième et quatrième génération, guérilla marketing, Maxi-marketing, services de marketing, marketing relationnel, marketing viral, marketing de niche, et ainsi de suite.

Tous ces flambées, interprétations, théories et pratiques du marketing, Nous, En fait, Nous pouvons les considérer comme complémentaire, ou des extensions, et en continu et dynamique de développement et l'application, ainsi que le marché.

Dans une application spécifique, par exemple, Nous allons utiliser les services de marketing pour atteindre l'excellence des services, et créer un grand indice de fidélité, mais nous pouvons utiliser la niche marketing pour la mise en place et nous allons appliquer une dérivation du marketing de réseau pour créer une structure de canaux de distribution.

Aujourd'hui, nous avons un "soupe à l'alphabet" et des expressions différentes techniques pour traiter les nouvelles stratégies, technologies et méthodologies. On peut citer: CRM - Customer Relationship Management (Gestion de la relation client), Un à un (Un à un) les poivrons et le groupe Rogers, Côté marketing, X Marketing, Marketing de réseau, Marketing entrant et sortant, et ainsi de suite.

Avec tant de concepts de commercialisation, méthodologies et stratégies, Il semble même être une tour de Babel, compte tenu de la diversité. Quand en fait, chaque définition correspond à un concept simple et qui, appliqué avec simplicité, sera pas plus l'utilisation du bon sens, intuition, expérience et connaissance, Selon le produit, marché, temps et l'environnement, et moins basée sur l'apparence ou la sophistication de l'utilisation des "soupe à l'alphabet".

Ils disent que tous les chemins mènent à Rome. Parce que, tous les "ventes prennent les mêmes concepts de base définis depuis des décennies, avec d'autres outils, technologies, implémentations, noms de, acteurs, produits et services. Il, clair, la « soupe de lettres » ont leur propre marketing pour vendre.

À la fin, comme mon bon ami et mon père expérimenté, un pionnier dans l'étude et le développement du marketing: « La commercialisation n'est pas plus que le service de l'homme. »

Et adaptation – changer le XXe siècle XXI - une phrase votre, dans l'un de ses derniers articles: "L'homme de marketing du 21e siècle, devra s'occuper principalement de l'esprit, les causes profondes, étudier le type et le genre des téléphones mobiles et ont toute une panoplie de connaissance approfondie, En plus d'avoir les préceptes de créativité plus exubérante. »