Comportement éthique et les différences culturelles – Les entreprises internationales


Nous avons besoin d’un concept clair de ce qu’il est éthique et la différence entre les actions et les processus de développement du commerce international qui sont liées aux aspects culturels et éthique.

Colins Dictionary définit l'éthique comme des croyances et des règles morales sur le bien et le mal. Une éthique d'un genre particulier est une idée ou une croyance morale qui influe sur le comportement, attitudes, et la philosophie d'un groupe de personnes. Webster Dictionary définit comme une discipline qui traite de ce qui est bon et mauvais et avec le devoir moral et l'obligation, ou que les principes de conduite régissant un individu ou un groupe. Larrouse, un Dictionnaire français, définit comme une partie de la philosophie qui mettent l'accent sur les principes fondamentaux de la morale, ou comme l'ensemble des principes moraux qui sont à la base de la conduite de toute personne.

Que induire plus de bruit dans les négociations internationales sont les aspects culturels, qui sont mal compris et confondu avec les différences éthiques.

Aujourd'hui, dans un monde totalement connecté, il n'est pas possible d'avoir une entreprise prospère sans être conscient des différences culturelles.

Nous avons deux aspects importants à analyser, sur l'importance des différences culturelles.

La première est l'analyse de l'environnement interne de l'entreprise, et le second est lorsque nous faisons l'approche de l'environnement externe, local et global, à la vente de nos produits ou services. Il est important de disposer d'un milieu de travail multiculturel, car il permet le développement de différents points de vue et les plus riches remue-méninges sur les solutions de problèmes.

Les personnes atteintes de différence contexte culturel, habituellement, avoir différents modèles mentaux et des approches différentes pour la résolution de problèmes, ce qui crée un grand potentiel sur le travail d'équipe et les résultats.

Aussi, il permet d'éviter les malentendus, lorsqu'il s'agit de questions particulières, sur un produit ou un service qui ne répond pas aux besoins des clients dans une région ou un pays spécifique.

Le deuxième aspect est lié à faire des affaires à l'échelle mondiale.

Les aspects culturels qui doivent être mis en évidence sont: le protocole, la religion, l'utilisation de couleurs et leur signification, le langage corporel, les coutumes et les cadeaux de repas.

Il y a, aussi, autre point de vue sur les différentes cultures, qui est de Geert Hofstede, et analyse les dimensions culturelles. Ils sont: Puissance Index Distance, Individualisme, Masculinité, Incertitude Index prévention et l'orientation à long terme. Une utilisation possible de sa méthode est exactement dans les entreprises internationales. Le score de dizaines de pays est disponible sur son site web.

Entreprises sont des entreprises et de l'éthique est éthique. La zone grise que beaucoup de gens essaient de développer, et l'utiliser comme excuse à l'échec ou à autoriser ou approuver comportements ou situations éthique inacceptable, ne doit pas exister.

Une grande phrase de Peter Drucker était, quand un journaliste lui a demandé ce qu'il va enseigner dans une conférence, sur l'éthique. Il a répondu que ce sera le plus court dans le monde, nous dirons simplement: "Si vous ne pouvez pas vous regarder dans le miroir pour quelque chose que vous vous apprêtez à faire, ne pas le faire ".

L'éthique est sujet moral, et de ne pas provoquer des dommages à quiconque, entreprise, environnement, collègue, partenaire, voisin, ami, et ainsi de suite.

Une idée commune que je lis beaucoup, il est que la corruption est prévu et habituel dans certains pays. La corruption est mauvais en tout lieu du monde. Il est difficile pour moi, à croire que certaines personnes, des gens sérieux, qui approuvent cette pratique et dire que c'est naturel dans certains endroits.

Pour exister corruption, nous avons besoin d'au moins deux acteurs, celui qui «fait don» et le récepteur, ce qui s'est passé était un processus long et vieux, où les puissants avantages offerts, cadeaux et pot de vin pour que leurs intérêts ont assisté rapidement, et ce processus dans certaines régions du monde deviennent plus habituelle. Il est plus facile d'acheter le gars que d'expliquer ce que je veux.

Dans 1999, J'ai lu sur un journal local, ou un magazine, absurde, difficile de croire, mais il est réel et je pense que je n'ai jusqu'à aujourd'hui cet article dans un endroit. Un diplomate d'un pays développé a déclaré, dans un pays émergent, et il est écrit, quelque chose comme: "Qui a de l'argent rend les commandes". Je pense que je n'ai pas besoin de faire d'autres commentaires sur la façon dont la corruption a été élargie dans certaines régions.

Un autre point que j'ai lu, c'est que chaque pays produit ou interprète leurs normes éthiques d'affaires. Je crois qu'il est, aussi, pas vrai. Chaque pays a un niveau de «contamination de la corruption", qui devrait être la référence. Une observation, la corruption n'est pas seulement une caractéristique des pays pauvres. Nous trouvons, aussi, dans les pays développés, et fréquemment.

Si, L'éthique est une chose, les règles de gestion et les aspects culturels sont une autre.

Les aspects culturels, et la façon de traiter avec leurs particularités, dépend de l'étude et de l'intérêt de chacun que veut développer le commerce international, et il est nécessaire avant de faire des suppositions à ce sujet et déléguer cette responsabilité à des différences éthiques.

Pour tuer, de voler et de nuire à autrui ne sont pas un comportement acceptable moral dans n'importe quel endroit dans le monde. Les règles métier sont faites par les êtres humains, et suivie de façon morale ou immorale, selon leur conscience et l'éducation dit.

Par: Mario Luis Tavares Ferreira